Система качества ИСО 9001-2001

• Система качества ИСО 9001-2001
• Краткая история
• Сертификаты, награды

 

Опрос потребителей

Качество товара — согласно ГОСТ Р 51303-99 — совокупность потребительских свойств товара. Потребительское свойство товара — свойство товара, проявляющееся при его использовании потребителем в процессе удовлетворения потребностей

В ходе выполнения работы по совершенствованию системы менеджмента качества согласно требованиям ISO 9001: 2001 была составлена анкета для оценки удовлетворенности потребителей, которая была разослана основным потребителям завода. В настоящее время осуществляется возврат анкет и подготовка данных к статистическому анализу.

Если вы являетесь потребителем продукции завода и получаете ее напрямую, либо через дилера, и если вы не получили эту анкету, вы можете взять ее в электронном виде здесь (формат doc, 54K ). Заполненную анкету вы можете направить по электронной почте на адрес нашего завода — osim@jbik.by.

По этому же адресу вы можете обращаться по любым вопросам, касающимся качества продукции.